为全面贯彻落实中央、自治区及北海市党委、政府对复工复产的决策部署，确保疫情防控与纪检监察监督服务工作有序进行，结合全区疫情防控应急响应由一级调整为三级的实际情况，本委决定，自2020年5月20日起海城区纪委监委信访接待室恢复开放。现就群众来访接待接待场所开放后的有关事项公告如下：
一、来访人员须按规定自觉做好疫情防护措施，务必佩戴口罩，出示有效身份证件，配合做好体温检测等防控安检工作，如实填写近期是否接触从疫情风险高发地区（包括海外）返北海人员等情况。如有发热（体温超过37.3度）或咳嗽等与新冠肺炎疑似症状，请及时前往医院就医，一律不得进入接访场所。情况紧急，可委托近亲属代为反映。
二、请来访人员自觉遵守来访和疫情防控的各项规定，服从工作人员指引，做好个人信息登记后，耐心等候，不喧哗、不吵闹，有序排队等候，并与他人保持1.5米以上距离。反映诉求问题完毕后，请及时离开接待场所。
三、为减少人员聚集，保障来访群众的生命健康安全，暂不接待集体来访；如情况紧急的，可推选代表1-5人代为反映诉求。
四、当前，疫情防控工作仍处于关键时期，为最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命健康安全，提倡通过网络、来电等非接触式方式反映问题、表达诉求，我们将一如既往地严格落实监督执纪职责，及时认真处理群众每一件投诉建议，努力提供优质高效的服务，维护人民群众合法权益。
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